JBS商學院人才管理運營班有用嗎？寵物設備老闆從怕帶人，到用適性測驗與每月訪談帶出穩定團隊
已更新：2天前
帶人不是天生就會，而是可以學會的方法。經營寵物設備公司的小芳（化名），以前對於如何帶領夥伴幾乎一片空白，常常感到不安與害怕。在 JBS商學院的人才管理運營班，她學會從招募時的適性測驗，到每月固定的訪談制度，一步步建立帶人的方法——團隊也跟著越帶越好、越帶越大。
以下是她的真實分享。
本文重點
以前對帶人一片空白，常感到不安與害怕
招募導入適性測驗、每月固定訪談，讓夥伴理解公司的遊戲規則
從被同仁氣到快中風，到有方法、有節奏地帶人
前半年最辛苦，但留下的好夥伴越來越穩定、一起成長
第一次帶人，為什麼會害怕？
很多老闆是因為專業而創業，卻從來沒有人教過怎麼帶人。小芳也是如此：
以前的我，對於如何帶領夥伴幾乎是一片空白，也常常感到不安與害怕。
不知道該怎麼選人、怎麼溝通、怎麼要求，每一次和夥伴之間的摩擦，都讓她更沒有把握。
招募時就做適性測驗，能減少帶錯人嗎？
上完人才管理運營班後，她做的第一件事，是在招募時導入適性測驗。在面試階段就先了解應徵者的特質與適合的位置，而不是等人進來了，才發現彼此不適合。
每月固定訪談，為什麼能讓夥伴理解遊戲規則？
除了招募，她也建立每月固定的訪談制度。定期和夥伴坐下來聊，確認進度、期待和困難，慢慢建立起一套清楚的方式，讓大家理解公司的遊戲規則。
以前總是擔心帶不好新人，也常被同仁氣到快中風；但現在不一樣了，我開始有方法、有節奏地帶人，也能引導同仁主動思考、主動承擔。
導入制度的前半年，會不會很辛苦？
小芳很坦白：一開始執行時確實很累，也會擔心同仁不適應而離開。
但撐過前半年之後，她看見了改變：留下來的好夥伴越來越穩定，也和公司一起成長。團隊從原本讓她害怕的來源，變成了她最大的支持。
上課前 | 現在 | |
帶人心態 | 一片空白，不安又害怕 | 有方法、有節奏地帶人 |
招募 | 憑感覺選人 | 導入適性測驗 |
溝通 | 常被同仁氣到快中風 | 每月固定訪談，夥伴理解遊戲規則 |
團隊 | 擔心新人帶不好 | 好夥伴穩定成長，主動思考、主動承擔 |
新手老闆想學帶人，可以從哪裡開始？
招募時先了解特質：用適性測驗找到適合的人
建立固定的對話節奏：每月訪談，及早發現問題
把遊戲規則說清楚：讓夥伴知道公司期待什麼
給制度一點時間：前半年最辛苦，撐過去就會看見成果
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適性測驗對招募有什麼幫助？
適性測驗能在面試階段就了解應徵者的特質與適合的工作型態，減少「進來才發現不適合」的情況，也讓後續的位置安排更精準。
每月訪談要聊什麼？
可以聊工作進度、遇到的困難、對未來的期待，以及公司對夥伴的要求。固定的節奏能讓問題及早浮現，也讓夥伴更清楚公司的遊戲規則。
導入新制度時，員工會不會離開？
導入初期確實可能有人不適應。但清楚的制度會留下認同公司方向的夥伴，長期來看團隊會更穩定。
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