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JBS商學院品牌課能幫餐飲老闆什麼?從把行銷整包外包,到開始掌握外部行銷團隊

3天前
讀畢需時 3 分鐘

已更新:2天前

把行銷外包出去之前,老闆得先知道自己的品牌要說什麼。經營餐飲的阿傑(化名),在 JBS商學院上了阿旗老師的品牌課程後,最大的改變是:他開始能掌握外部的行銷團隊,而不是被牽著走。

這是他在影片見證中分享的心得。


本文重點

  • 很多老闆把行銷整包外包,卻不確定成效好不好

  • 上完品牌課,老闆開始掌握外部行銷團隊

  • 先釐清品牌定位,才能給行銷團隊清楚的方向

  • 老闆懂品牌,才能判斷行銷做得對不對


行銷外包給專業團隊,老闆就不用管了嗎?

許多餐飲老闆每天忙於門市營運,行銷自然就交給外部團隊處理。但如果老闆自己說不清楚品牌是什麼、想吸引哪些客人,外包團隊也只能照自己的想像去做,結果常常是花了錢,卻不確定效果在哪裡。

上完品牌課,他和外部行銷團隊的關係有什麼改變?

阿傑在見證中分享:

因為學習課程,我開始控制外部行銷團隊。

這裡的「控制」,不是事事干涉,而是老闆清楚品牌要往哪裡走,能夠給出明確的方向,也能判斷行銷團隊交出來的成果,是不是符合自己的品牌。

老闆要掌握行銷團隊,需要先懂哪些品牌觀念?

在阿旗老師的品牌課程中,老闆會先回到品牌最根本的問題:

  • 品牌定位:我們是誰、要服務哪一群客人

  • 購買理由:客人為什麼要選我們,而不是隔壁那家

  • 品牌記憶點:客人離開後,會記得我們的什麼

  • 品牌故事:用一致的語言,說出我們的堅持與價值

當這些答案清楚了,老闆和行銷團隊之間就有了共同的語言,討論的不再是「這張圖好不好看」,而是「這樣做有沒有幫品牌被記住」。

和行銷公司合作前,老闆可以先準備什麼?


把行銷整包外包

老闆掌握品牌方向

品牌方向

由行銷團隊自行想像

老闆清楚交代定位與目標客群

溝通重點

圖好不好看、文案順不順

有沒有讓品牌被記住

成效判斷

不確定錢花得值不值得

能判斷成果是否符合品牌

老闆角色

被動接受

品牌的主人

外部團隊可以提供專業的執行力,但品牌的方向,永遠應該掌握在老闆手上。


認識這堂課的講師:阿旗老師


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餐飲老闆與行銷外包,有哪些常見問題?

行銷外包時,老闆最需要掌握什麼?

最需要掌握的是品牌方向:定位、目標客群和客人選擇你的理由。方向清楚,外部團隊才能做出符合品牌的內容。

除了看數字,也要看內容是否一致地傳達品牌價值、是否讓客人記住你。老闆懂品牌,才有標準去判斷。

適合。餐飲業競爭激烈,清楚的品牌定位與記憶點,能幫助店家在眾多選擇中被客人記住。


 
 
 

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