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JBS商學院「主管賦能領導策略」如何拯救你的管理團隊困境?為什麼辛苦完成人才招募,員工卻離職流失又帶不動?

8月22日
讀畢需時 7 分鐘

已更新:8月31日

很多企業主與中高階主管,每天都在面臨同一個痛苦的惡性循環:花費大量心力與成本搞定人才招募,找來了學經歷都不錯的新人,但在管理團隊時卻處處撞牆。

「面對新世代員工,用同一套方式交辦,結果根本沒人買單。」

「新人學得慢、老員工又抗拒改變,帶人像在拆炸彈。」

「明明給了資源,員工還是態度消極、踢皮球,最後只能自己跳下去收尾...」

如果你也常覺得自己明明很努力在帶領團隊,夥伴卻依然「做怪」甚至持續流失,問題往往不是出在員工身上,而是你還在用「憑感覺」的方式管理。

避開 4 大帶人迷思:為什麼給了獎金、盯了 KPI,團隊還是離職率高?

在建立高效團隊前,經營者與主管最容易踩入以下四個致命迷思:

1. 以為常常找員工聊天就能把人帶好?

缺乏對應的情境判斷,再多溝通語言技巧都只是表面功夫,無法真正抓住人心與建立信任。

2. 對每個人都套用相同的領導方式?

不同世代與成熟度有不同的特質與需求,用同一套傳統指令帶所有人,只會引發無謂的對立與抗拒。

3. 以為只用獎金機制就能成功留人?

高薪與獎金也許短期有效,但如果缺乏共同願景與組織歸屬感,核心人才遲早會被其他公司挖走。

4. 以為盯緊 KPI 創造壓力就能打造戰力?

忽略態度引導與企業文化的經營,高壓只會讓團隊人心渙散、流動率高居不下。

帶人不是靠運氣,而是靠策略!解鎖團隊向心力翻倍的 3 大關鍵能力

為了協助企業打破管理瓶頸,JBS商學院特別推出《主管賦能領導策略》課程,主張「領導不再是憑感覺帶人,而是因應情境靈活調整」,帶領主管修練三大核心勝率:

  • 關鍵 1:情境判斷力

精準判斷團隊與個人當下的「能力 \times 意願」,不再盲目交辦,用對的領導方式達成事半功倍的效果。

  • 關鍵 2:態度引導力

面對最難處理的「態度消極」與「抗拒改變」,透過結構化對話拆解根本問題,建立雙方認同的文化共識。

  • 關鍵 3:激勵凝聚力

掌握能引發跨世代共鳴的激勵心法,讓員工從「要我做」轉變為「我自己想做」,顯著降低離職率。

頂尖品牌專家!國際級領導力專家 LuLu 老師親自授課

領導力專家 LuLu 老師

這門課程由資深領導力培訓專家 LuLu 老師 親自操盤。

她曾任法國香奈兒(Chanel)化妝品公關暨廣告經理、法國迪奧(Dior)化妝品訓育總監、屈臣氏人力資源暨培訓經理與麥當勞門市經理,具備帶領超過 200 人業務團隊的實戰經驗。


LuLu 老師曾協助超過 80 家知名企業進行成功輔導,合作夥伴涵蓋:

雅詩蘭黛集團、蘭蔻、SK-II、Gucci、Porsche、Google、Nokia、無印良品、全聯、101 觀景台、BNP 法國巴黎銀行等頂尖品牌。


主管賦能領導精華實戰課表:

從人才盤點到授權激勵的完整修練 《主管賦能領導策略》一日課程結合了理論拆解、案例研討與角色扮演,確保學員課後能直接將工具落地應用:

時間

課程主題

核心學習內容與重點產出

09:00 - 11:00

1. 新世代職場期待洞察

揭開新世代工作動力的秘密公式,重新理解新世代員工思維,掌握讓跨世代夥伴順利溝通與合作的核心關鍵。

11:10 - 12:30

2. 企業人才盤點與管理技巧

學習情境領導曲線,精準判斷員工職能與心態成熟度。掌握指導與教練方法,建構深厚信任感,引導員工從消極被動轉為積極主動。

13:50 - 16:00

3. 培養高階主管的領導策略

學習「授權四步驟」,讓領導人放手又放心。從控制導向走向共贏階段,帶領出成熟、自律且能獨立解決問題的干將。

16:00 - 17:30

4. 實戰演練及激勵心法

演練「輔導六步驟」,帶入真實案例討論與角色扮演,有效化解員工抗拒行為。學習多元激勵心法,塑造強大團隊凝聚力,大幅降低離職率。

學員真實反饋:

從痛苦盯業績到團隊主動產出學員 A(餐飲業老闆):

「以前我對領導的理解就是每天盯數字、看 KPI,覺得業績就能解決一切,結果新人流動率超高、老員工也越來越冷淡。上完課我才發現,問題不在員工,而在於我一直用錯誤的方式在領導。」

學員 B(設計工作室主管):

「我的團隊跨越不同年齡層,過去很容易溝通誤會。上完課後我懂得用情境領導來判斷什麼時候陪伴、什麼時候放手授權。現在團隊氣氛整個不一樣,效率提升很多,大家也更願意主動提出想法!」

學員 C(中小企業老闆):

「我過去一直靠發獎金留人,但總是留不住核心人才。上了這門課我才明白,真正能讓人留下來的是共同願景與歸屬感!建立新制度後,員工感受到被重視而更積極投入,讓我重新找回帶團隊的信心!」


這堂課適合誰?

想要突破經營與管理瓶頸的企業老闆與創業者

  • 面對跨世代員工不知道該如何溝通的中高階主管

  • 希望降低離職率、打造穩定高效團隊的 HR 與營運管理者

  • 打算批量培育中高階幹部的新創團隊領導


報名方案與 JBS 商學院獨家承諾

為了讓每一位管理者都能真正學以致用,JBS 商學院提供【一次付費,終身學習】的超值保障:

終身免費複訓,保證學到會、用到好!

方案類型投資費用優惠說明

  • 單人早鳥方案$4,980 /人 | 個人突破經營瓶頸首選

  • 雙人同行優惠$9,000 ($4,500/人)|適合主管與 HR 一同進修

  • 8人企業團報$32,000 ($4,000/人)最划算! 適合整隊幹部進行管理團隊對齊

主管賦能領導策略

來上這堂課的學員最常問哪些問題呢?


Q1:這堂《主管賦能領導策略》適合什麼樣的人來上?

A: 本課程專為需要「透過他人拿到成果」的管理者設計。非常適合:

  1. 企業老闆與創業者: 想要擺脫天天跳下去校長兼鐘點,培養獨當一面的中高階幹部。

  2. 中高階主管與店長: 面對跨世代員工帶不動、流動率高,想建立系統化領導風範者。

  3. 人資主管(HR): 想要協助企業建立統一的管理語言、優化人才招募與留任機制者。

新手主管: 剛升遷缺乏帶人工具,不想靠盲目摸索或高壓罵人來管團隊者。


Q2:我才剛升任組長或基層主管,手下只有 2–3 個人,上這堂課會不會太深?

A: 完全不會!帶人的底層邏輯是一樣的。越早學會「情境領導」與「結構化對話」,你就越能避免用錯誤的傳統管理方式破壞信任感。這堂課能幫新手主管建立正確的領導大腦,從管理第一個員工開始就走在正確的軌道上。


Q3:我們公司是特定產業(如餐飲、傳統製造、醫美、設計),這套方法適用嗎?

A: 看看我們的傳統製造業學員是怎麼做到的! 他原本覺得『香奈兒、全聯那種大公司的領導方式,我們工廠根本不適用』。結果他上完課回到工廠,將學到的授權方法試用在最難管的資深班長身上。結果兩個月內,工廠交貨延遲率下降了 40%,連原本最推不動的數位打卡制度,主管都主動幫忙宣導落地!


Q4:我們公司老員工很固執、新世代 Z 世代員工又抗拒改變,這堂課能解決跨世代溝通嗎?

A: 看看我們的連鎖門市老闆是怎麼做到的! 過去他店裡 50 歲的資深員工跟 20 歲的新世代天天吵架、互相踢皮球,甚至鬧到要集體離職。他上完課後,回到現場調整溝通策略,不到一個月,老員工開始主動讚美新人,Z 世代員工也願意開口請教經驗,跨世代夥伴居然一起創下了門市單月歷史新高業績!


Q5:這堂課跟市面上一般的「領導力」或「溝通技巧」課程有何不同?

A: 最大差異在於「實戰性與結構化」。市面上的課程常停留在心靈雞湯或空泛理論;JBS 商學院的《主管賦能領導策略》強調「馬上有用、公式化對練」。課堂直接給出「授權四步驟」與「輔導六步驟」,並安排現場角色扮演演練,確保你下週一回到公司就能立刻使用。


Q6:什麼是「情境領導」?為什麼光靠給獎金或盯 KPI 留不住人?

A: 情境領導是指根據員工當下的「專業能力」與「工作意願」,靈活切換「指導、教練、支持、授權」四種模式。光靠給獎金只能帶來短期誘因,缺乏共同願景與被重視的歸屬感,核心人才依然會流失;高壓盯 KPI 則容易讓團隊越做越散。


Q7:遇到團隊裡態度極度消極、喜歡踢皮球的「大魔王員工」,這堂課有解嗎?

A: 看看我們的餐飲業學員是怎麼做到的! 他店裡原本有一位做了 8 年的老員工,只要開會就帶頭酸言酸語、抵制新菜單。學員上完課回到店裡,不再跟老員工硬碰硬,而是直接套用課堂上的對話模組。短短三個星期,這位原本的『大魔王』不僅主動在群組裡幫忙帶新人,還提出內場流程優化建議,成為他最得力的副手!


Q8:如何透過這堂課做到真正的「放手授權」,又不用擔心員工搞砸?

A: 許多主管不敢授權是因為缺乏「授權四步驟」的防護網。課程會教你如何在授權前做好風險控管、建立明確的檢查節點(Checkpoints),讓你在給予下屬自主權的同時,依然能緊扣專案品質,做到「放手又放心」。


Q9:上完課後,真的能直接幫公司降低離職率嗎?

A: 看看我們的設計工作室學員是怎麼做到的! 他過去團隊的新人留存率不到 30%,一年換了六七個人,光是重新培訓就把他累垮。上完課後他立刻改變帶人方式,第二個月起團隊離職率直接『降低了一半』,大家的動力反而高了!到了專案忙碌期,同仁不再時間一到就拍拍屁股走人,反而主動留下來互相支援,半年內無一人離職!


Q10:授課講師 LuLu 老師的背景為何?她有實際帶領團隊的經驗嗎?

A: LuLu 老師是國際級的領導力培訓專家,曾任法國香奈兒(Chanel)公關暨廣告經理、法國迪奧(Dior)訓育總監、屈臣氏人力培訓經理與麥當勞門市經理。她親自帶領過超過 200 人的業務團隊,並有超過 80 家大型企業的輔導成功案例,具備極強的實戰與接地氣經驗。


Q11:課堂上會不會只是講師單向講課?有實作機會嗎?

A: 完全不會!課程包含「案例研討」、「角色扮演(Role-play)」與「現場演練」。此外,JBS 商學院最著名的特色就是配有「領袖學長姊專業助教陪跑」,助教們會在現場協助你釐清盲點,陪你進行高強度的實戰對練。


Q12:如果我帶團隊遇到了極為特殊的個案問題,現場可以向老師請教嗎?

A: 可以!課堂設有專屬的提問與案例演練環節,你可以直接帶著你目前在公司遇到的「特定員工問題」或「管理死穴」來現場求解,LuLu 老師與助教群會當場為你進行拆解與建議。

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