市場趨勢

10 月第一週 AI 新知整理：ChatGPT 測試廣告、Anthropic 投入 1 億美元培養 AI 落地人才、德國電信以 AI 降本。JBS 商學院整理新聞重點，與老闆們一起探討可能的應用方向。

中小企業在 2026 年做數位行銷，可以從四個方向思考：讓品牌被 AI 搜尋看見、用短影音與社群建立連結、用 AI 工具降低內容製作成本，以及用數據與會員經營提高回購。 這些方向不一定需要大筆預算，重點在於選對切入點，並且持續調整。 以下由 JBS商學院整理，和企業主一起探討每個方向的可能做法。 過去談數位行銷，多半是經營粉專、下廣告、做 SEO。 但這兩年消費者找資訊的方式改變很快：越來越多人直接問 ChatGPT 或看 Google 的 AI 摘要，也習慣在 Threads、Reels 或 TikTok 上滑到新品牌。 對資源有限的中小企業來說，這既是挑戰，也可能是用小預算搶先卡位的機會。 本文重點 AI 搜尋興起後，數位行銷可以怎麼調整 短影音與社群經營，中小企業可以從哪裡開始 如何用 AI 工具省下內容製作的時間與成本 如何用數據與會員經營，讓顧客願意回來 數位行銷沒效果時，可能要先回頭釐清的問題 AI 搜尋興起，中小企業的數位行銷要怎麼調整？ 當消費者不再只用 Google 搜尋，而是直接問 AI「哪個品牌比較推薦」，品牌能不能出現在

AI 時代不容易被取代的競爭力，可以歸納為五種：跨領域整合能力、領導思維與判斷力、溝通與人際能力、創意與創新能力，以及專業深度與經驗。 而這些能力的共同點是：它們都能和 AI 互補，讓人把 AI 當成工具，而不是對手。以下由 JBS商學院整理，和你一起探討每一種能力的意義與培養方向。 本文重點 AI 時代的競爭力，和過去有什麼不同 5 種不容易被 AI 取代的關鍵能力 企業主如何培養團隊的 AI 時代競爭力 為什麼 AI 時代的競爭力，和過去不一樣了？ 這兩年，AI 從聊天工具快速走進企業的日常營運：寫文案、整理報表、回覆客服，甚至能自動執行多步驟的工作。不少企業也開始重新調整組織與人力配置，許多人難免擔心自己的工作會被取代。 不過，越來越多討論指出，與其擔心「被 AI 取代」，或許更值得思考的是「如何和 AI 協作」。創新工場董事長李開復曾提到，可以讓 AI 處理重複性的工作，把人釋放出來做更有價值的事。換句話說，AI 時代的競爭力，可能不在於和 AI 比快、比量，而在於做 AI 較難做到的事，並且懂得善用 AI。 AI 時代，跨領域整合能力